Duela gutxi, mundu batek arrakastaz burutu zuen 20 tonako bidalketaPBT (polibutileno tereftalatoa)Ukrainan bezero bati. Bidalketa honek bezeroarekin epe luzerako lankidetza areagotzen du eta gure produktuaren errendimenduaren eta zerbitzuen aitortza handia nabarmentzen du. Bezeroak aurretik PBT materialen erosketa ugari egin zituen mundu batetik eta propietate mekaniko bikainak eta isolamendu elektrikoaren ezaugarriak goraipatu zituen.
Benetan erabiltzean, materialaren egonkortasuna eta fidagarritasuna bezeroaren itxaropenak gainditu zituen. Esperientzia positibo horretan oinarrituta, bezeroak berriro ere lortu zuen gure salmenta ingeniarietara eskala handiagoko eskaera egiteko eskaera eginda.
Munduko PBT materialak oso erabiliak dira elektronikan, elektrikoetan eta automobilgintzan, beren indarra, beroarekiko erresistentzia eta korrosio kimikoen erresistentzia dela eta. Ordena jakin honetarako, bezeroari PBT produktu batekin eman genion beroarekiko erresistentzia handiagoa eta prozesatzeko egonkortasuna eskaintzen duena, beren eskakizun zehatzetara egokituta. Kalitate handiko lehengaiak eta produkzio prozesua arretaz kontrolatuz, gure PBTk bezeroaren produktuaren kalitatea hobetzen lagundu zuen, baina aurrerapenak lortu ditu errendimendu gakoen adierazleetan, baita laguntza fidagarria eskaintzen duten produktuen bertsio berritzeei esker.
Bezeroaren beharretarako erantzun azkarra eta hornidura-katearen eraginkortasuna hobetzea
Bidalketaren berrespenetik, mundu batek zerbitzu eraginkorra eta profesionala bermatzen du gure bezeroen interesak zaintzeko. Eskaera jaso ondoren, azkar koordinatu dugu ekoizpen egutegia, ekipamendu aurreratua eta prozesuaren kudeaketa optimizatua erabilita, denbora jakin batean ziurtatzeko. Horrek bidalketa zikloa ez ezik, munduko malgutasuna eta eraginkortasuna ere erakutsi zituen eskaera handiak maneiatzean. Bezeroak gure erantzun azkarra eta gure produktuen kalitate kontrol zorrotza eskertu zuen.
Elkarte sendoak eraikitzeko bezero-zentroko ikuspegia
Mundu batek "Bezeroaren zentroko" zerbitzuaren printzipioa betetzen du, bezeroekin komunikazio estua mantenduz, produktuaren xehetasun guztiak bere beharrak betetzen dituela ziurtatzeko. Lankidetza honetan, bezeroaren eskakizun espezifikoak guztiz ulertu genituen berritze teknologikoetarako eta errendimendu handiko materialak eskaintzen ez ezik, laguntza teknikoa eta ekoizpen aholkuak ere eskaintzen dizkie bezeroak fabrikazio prozesua optimizatzeko eta merkatuaren lehiakortasuna hobetzeko.
Merkatuaren hazkunde globala gidatzea eta produkzio berdea besarkatzea
20 tonako PBTren entrega arrakastatsuak mundu bat nazioarteko hornitzaile garrantzitsu gisa ezartzen dualanbre eta kable materialak. Aurrera begira, eskari globala izanikPbMaterialek hazten jarraitzen dute, mundu bat berrikuntza teknologikoan eta ekoizpen berdeari arreta jarriz, ingurumenarekiko errespetu eta errendimendu handiko irtenbide gehiago eskaintzen ditu gure bezeroentzat balio gehiago sortzeko.
Espero dugu nazioarteko bezeroekin lankidetzan aritzea industria aurrerapenak eta garapena gidatzeko, alanbre globalaren eta kableen industrian bizitasun handiagoa injektatzea.
Posta: 2012ko abenduaren 25a